Outlook 2016: l'option «Utiliser le mode d'échange mis en cache» est grisée

Résolvez un problème empêchant l' activation de l' utilisation du mode Exchange mis en cache dans Microsoft Outlook 2016, car ce dernier est grisé.

Remarque: cette option est uniquement disponible pour les comptes utilisant Microsoft Exchange. Le mode Exchange mis en cache sera grisé si vous avez uniquement des comptes POP3 ou IMAP dans Outlook.

L'option est également grisée si vous utilisez Windows Server avec les services Terminal Server installés. Il n’existe aucune solution de contournement pour cela sans supprimer les services Terminal Server de la machine. ”

“Utiliser le mode Exchange mis en cache” est probablement désactivé en raison d'une stratégie de groupe en vigueur sur votre ordinateur. Si vous êtes sur un réseau d'entreprise, vous pouvez contacter un administrateur pour le désactiver. Sinon, vous pouvez essayer de l'activer vous-même.

  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur “ R “.
  2. Tapez " regedit " et cliquez sur " OK ".
  3. Cliquez sur le signe plus en regard de HKEY_CURRENT_USER, puis naviguez jusqu'à ce qui suit:
    • Logiciel
    • Microsoft
    • Bureau
    • 15.0
    • Perspective
    • OST
  4. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée « NoOST» à droite, puis cliquez sur « Modifier ».
  5. Donnez-lui une valeur de « 0 ».

    Remarque: Certains utilisateurs signalent qu'ils attribuent cette valeur à «3» au lieu de «0».

  6. Redémarrez Outlook et l'option « Utiliser le mode Exchange » ne devrait plus être grisée.

Si ces étapes ne vous conviennent pas ou si vous ne parvenez pas à les exécuter, vous pouvez contacter votre administrateur système pour savoir si cette opération peut être activée sur le serveur principal.