Google Chrome: correction d'une erreur «Aucune donnée reçue»

Récemment, je soutenais une personne qui taperait un nom d'utilisateur et un mot de passe pour presque tous les sites Web dans Google Chrome et qui recevrait une erreur disant:

Aucune donnée reçue. Impossible de charger la page Web car le serveur n'a envoyé aucune donnée. Erreur 324 (net :: ERR_EMPTY_RESPONSE): le serveur a fermé la connexion sans envoyer de données.

Ce problème ne s'est produit que sur les sites Web HTTPS. J'ai essayé plusieurs choses, y compris vider le cache et les cookies. De nombreux forums recommandent de désinstaller et de réinstaller Chrome, mais cela ne fonctionnait pas non plus.

J'ai trouvé quelques extensions et plugins étranges installés. Lorsque je les ai désactivés, ils semblaient rester activés dans Chrome. Ce n'était pas un comportement normal. Il était temps de vérifier les logiciels malveillants.


Fix 1

Exécutez une analyse avec la version gratuite de Malwarebytes. Dans mon cas, il a détecté «Trojan BHO», qui infectait le navigateur Chrome. Malwarebytes a supprimé le cheval de Troie avec succès. Après un redémarrage, Chrome était comme neuf. Nous pouvions maintenant accéder aux sites Web HTTPS sans erreur.


Fix 2

Si vous recevez toujours le message d'erreur «Aucune donnée reçue» lorsque vous tentez d'accéder à des sites Web dans Chrome, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller Chrome en procédant comme suit:

  1. Fermez Google Chrome.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton " Démarrer ", puis sélectionnez " Panneau de configuration ".
  3. Sélectionnez « Programmes et fonctionnalités » ou « Programmes »> « Programmes et fonctionnalités ».
  4. Recherchez « Google Chrome » dans la liste, puis sélectionnez-le.
  5. Sélectionnez l'option “ Désinstaller ”.
  6. Téléchargez et installez une nouvelle copie de Google Chrome.