Les raisons pour lesquelles vous devrez peut-être connecter votre appareil Android peuvent varier. Vous devez peut-être transférer certains fichiers, mais cela peut être très frustrant lorsque, pour une raison quelconque, votre ordinateur Windows 10 ne reconnaît pas votre appareil Android.
La bonne nouvelle est qu’il existe différentes solutions possibles à ce problème. La mauvaise nouvelle est qu’il s’agit davantage d’un processus d’essais et d’erreur jusqu’à ce que vous trouviez la méthode qui fonctionne. Ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas très féru de technologie, car les techniques suivantes sont faciles à comprendre et à perfectionner pour les débutants.
Activer le débogage USB
Peut-être que la seule chose à faire est d'activer le débogage USB afin que votre ordinateur puisse détecter votre appareil Android. Pour vous assurer qu'il est activé, vous devez aller dans « Paramètres »> « À propos du téléphone »> « Options du développeur ».
Vous ne pouvez pas voir les options de développement? Dans ce cas, vous devrez aller dans « Paramètres »> « À propos de l'appareil »> « Informations sur le logiciel » et appuyez environ sept fois sur le « Numéro de construction ». Appuyez sur le bouton Précédent et vous devriez maintenant voir les options de développement à propos de À propos du périphérique.
Une fois que vous avez activé les options pour les développeurs, allez dans cette option et appuyez sur la case de débogage USB. Maintenant, voyez si votre ordinateur reconnaîtra votre appareil Android.
Essayez un autre câble USB
Même si le câble que vous possédez n’est pas si vieux, il est toujours bon d’essayer un autre câble USB. Le câble que vous avez peut-être utilisé pour charger uniquement lorsque vous en avez besoin pour le transfert de fichiers.
Le câble pourrait être endommagé et provenir de l’usine. C'est aussi une bonne idée d'éviter les câbles d'imitation bon marché et optez pour des câbles d'origine de la même marque que votre téléphone.
Vérifier les paramètres de connexion USB
Si votre appareil Android n'est pas configuré en tant que périphérique multimédia (MTP), votre ordinateur ne le reconnaîtra pas. Vous pouvez modifier ce paramètre sur de nombreux appareils Android en accédant à « Paramètres »> « Options pour les développeurs »> de votre appareil, en sélectionnant « Configuration USB » et en tapotant dessus.
Une nouvelle fenêtre apparaîtra avec différentes options. Si vous souhaitez transférer des fichiers, votre meilleur choix serait de choisir l'option MTP (Media Transfer Protocol). Fermez les paramètres du téléphone et voyez si votre ordinateur le reconnaîtra maintenant.
Avez-vous le Media Feature Pack installé?
Comme le protocole MTP est lié à WMP (Windows Media Player), vous aurez besoin de ce dernier pour que tout fonctionne. Certaines versions telles que les versions KN et N ne l'ont pas et cela pourrait expliquer pourquoi votre ordinateur ne reconnaît pas votre appareil Android.
Si vous possédez ces versions, téléchargez Media Feature Pack pour ces deux versions de Windows 10. Vous pouvez déjà avoir un site en tête pour les télécharger, mais sinon, vous pouvez toujours vous rendre sur le site officiel de Microsoft.
Ports USB
Avez-vous essayé de connecter votre appareil Android à un autre ordinateur? Vous pourriez avoir affaire à un port USB défectueux, et si c'est le cas, aucune méthode ne fonctionnera, car vous avez affaire à un problème matériel. Mais avant d'essayer un autre ordinateur, voyez si un autre port USB fonctionne. Peut-être que c'est juste ce port USB et pas tous.
Assurez-vous également que rien ne bloque le port USB du téléphone. Parfois, des peluches ou quelque chose de collant peut se coincer dans le port et l'empêcher de se connecter correctement. Vous pouvez essayer de nettoyer le port avec une brosse légère ou un cure-dent en bois.
Les chauffeurs
Recherchez également toute référence à Android dans le Gestionnaire de périphériques en allant dans « Panneau de configuration »> « Matériel et audio »> « Gestionnaire de périphériques ». Il peut être détecté comme « MTP ou« Appareil inconnu »sous« Autres appareils »ou« Appareils portables ». Essayez de cliquer avec le bouton droit de la souris puis de sélectionner « Désinstaller » Une fois le périphérique retiré, essayez de redémarrer Windows en cliquant sur " Démarrer "> " Redémarrer ".
Une autre solution simple pourrait être de redémarrer votre ordinateur. Je sais que c'est un conseil évident, mais vous seriez surpris de constater que c'est parfois tout ce qu'il faut.
Conclusion
Il est toujours préférable de commencer par les solutions de base possibles, puis de passer aux solutions plus complexes. Espérons que l’une des méthodes ci-dessus corrigera votre problème et que vous pouvez maintenant faire ce que vous avez besoin de faire. Ai-je oublié une solution qui fonctionne toujours pour vous? Si oui, laissez un commentaire et laissez-nous savoir lequel.
