Une chose étrange m'est arrivée lorsque je lisais une vidéo sur Netflix via un navigateur Web. La vidéo n'a pas été lue et une erreur s'est produite:
“Oups, quelque chose s'est mal passé… Erreur de gestion des droits numériques (DRM). Nous sommes désolés, mais un problème est survenu lors de la lecture du contenu protégé (DRM). La date sur votre ordinateur est définie sur 12/17/2012, ce qui peut être incorrect. Corrigez la date sur votre ordinateur, puis réessayez. "
Il y avait aussi un code d'erreur au bas qui disait " N8156-6013 ".
La date et l'heure ont été réglées correctement sur mon ordinateur. Alors, pourquoi ce message apparaîtrait-il? Heureusement, ce problème peut être résolu en effaçant certains fichiers. Il suffit de suivre ces étapes.
- Afficher les fichiers cachés dans votre système d'exploitation.
- Windows 10 et 8
- Windows 7 et Vista
- MacOS
- Accédez à l'un des chemins ci-dessous en fonction de votre système d'exploitation:
- Windows 10, 8, 7 et Vista: C: \ ProgramData \ Microsoft \ PlayReady
- Windows XP: C: \ Documents and Settings \ Tous les utilisateurs \ Application Data \ Microsoft \ PlayReady
- MacOS: / Bibliothèque / Application Support / Microsoft / PlayReady /
- Supprimez le fichier mspr.hds du dossier PlayReady .
C'est tout ce que vous avez à faire. Maintenant, fermez et rouvrez votre navigateur Web et vous devriez pouvoir continuer à profiter des vidéos Netflix.
