Certains utilisateurs peuvent recevoir le message « Erreur 1321. Le programme d'installation ne peut pas modifier le fichier » lors d'une tentative d'installation de Microsoft Office 2016 ou 2013 dans Microsoft Windows. Pour résoudre ce problème, essayez ces étapes.
- Utilisez « Explorateur de fichiers » pour naviguer et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous installez Office. (ie C: \ Program Files \ Microsoft Office)
- Choisissez " Propriétés ".
- Décochez la case " Lecture seule ".
- Sélectionnez le bouton " Avancé ".
- Dans « Attributs avancés », assurez-vous que la case « Crypter le contenu pour sécuriser les données » n'est pas cochée.
- Sélectionnez " OK ".
- Choisissez l'onglet " Sécurité ".
- Sélectionnez le bouton " Modifier ".
- Si « Tout le monde » ne figure pas dans la liste, sélectionnez « Ajouter », puis tapez « Tout le monde » pour ajouter le groupe « Tout le monde » à la liste.
- Sélectionnez " OK ".
- Avec “ Tout le monde ” sélectionné, cochez la case “ Autoriser ” sur la ligne “ Contrôle total ”.
- Sélectionnez « OK », puis « OK » à nouveau.
- Accédez à “ C: \ ProgramData \ Microsoft “.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier « Office », puis choisissez « Propriétés ».
- Répétez les étapes 3 à 12 pour le dossier « Office » exactement comme vous avez fait le dossier «Microsoft Office».
Fermez toutes les fenêtres ouvertes et essayez d’installer à nouveau Microsoft Office. Espérons qu'il s'installe sans accroc.
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