J'essayais de capturer une photo de l'écran à l'aide de mon téléphone Android Samsung Galaxy Note8 ce matin et j'ai été accueilli par un message m'indiquant « Impossible de prendre une capture d'écran pour des raisons de sécurité ». Quelle pourrait être la cause de ce problème?
Raison 1 - Mode Chrome Incognito
Le système d'exploitation Android empêche désormais les captures d'écran en mode Incognito dans le navigateur Chrome. Il n’existe actuellement aucun moyen de désactiver cette «fonctionnalité». Vous pouvez installer Firefox et effectuer une capture d'écran en mode navigation privée, mais si vous effectuez une capture d'écran dans Google Chrome, vous ne devez pas utiliser le mode navigation privée pour le faire.
Raison 2 - Stratégie définie sur le téléphone
Si votre appareil Android vous a été fourni par une école ou une entreprise, celles-ci peuvent appliquer des règles qui empêchent les captures d’écran. La stratégie peut également être appliquée si vous avez ajouté un compte d'entreprise à votre téléphone.
Vous devrez soit contacter le service informatique, soit supprimer le compte associé à la stratégie de « Comptes » dans « Paramètres ».
Raison 3 - Stratégie définie dans l'application
Certaines applications ont une politique qui empêche les captures d'écran d'être prises. Les applications financières telles que l'investissement et les opérations bancaires ont souvent des captures d'écran désactivées pour des raisons de sécurité. Cela empêche les codes malveillants de fonctionner en arrière-plan de votre appareil et d'envoyer une copie de votre écran à un pirate informatique.
