Lors de la tentative d'installation d'une imprimante sous Microsoft Windows, j'ai été accueilli avec une erreur qui disait:
“Impossible d'installer l'imprimante. Une autre imprimante ou un partage d'imprimantes portant ce nom existe déjà. veuillez utiliser un autre nom pour l'imprimante. "
J'ai reçu cette erreur malgré le fait qu'aucune autre imprimante n'utilisait le nom que j'ai spécifié.
Pour moi, ce message est apparu parce que quelque part dans le registre Windows, il y avait une référence à ce nom d'imprimante. J'ai dû supprimer l'entrée de registre en utilisant ces étapes.
Vous souhaiterez peut-être effectuer une sauvegarde du registre avant de suivre ces étapes.
- Tenez la clé Windows et appuyez sur “ R “.
- Tapez " regedit ", puis appuyez sur " Entrée ".
- Accédez à l'emplacement suivant:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- SYSTÈME
- CurrentControlSet
- Contrôle
- Impression
- Imprimantes
- Recherchez la clé de registre qui contient des clés ou des valeurs liées au nom de l'imprimante que vous tentiez d'utiliser. Cliquez avec le bouton droit sur la clé, puis supprimez-la.
- Fermez l’ Éditeur de registre .
- Sélectionnez « Démarrer », tapez « services.msc », puis appuyez sur « Entrée ».
- Arrêtez et redémarrez le « spouleur d'impression ».
Maintenant, essayez d'ajouter à nouveau l'imprimante. Vous devriez pouvoir utiliser le nom de votre choix sans que le message d'erreur apparaisse.
