Lors de la connexion à un ordinateur via Remote Desktop sous Microsoft Windows Server, vous pouvez recevoir une erreur qui dit:
“Windows ne peut pas vous connecter car votre profil ne peut pas être chargé. Vérifiez que vous êtes connecté au réseau ou que votre réseau fonctionne correctement. Si ce problème persiste, contactez votre administrateur réseau. ”
Cela se produit généralement parce que le nombre d'utilisateurs connectés à l'ordinateur auquel vous essayez de vous connecter est trop important. Un ou plusieurs d'entre eux devront se déconnecter.
Option 1 - Déconnecter l'utilisateur du gestionnaire de tâches
Si la déconnexion de quelqu'un n'est pas possible, vous pouvez vouloir déconnecter les sessions utilisateur inactives en procédant comme suit:
- Alors que vous êtes connecté au serveur, ouvrez le gestionnaire de tâches Windows en cliquant avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de la barre des tâches et en choisissant « Gestionnaire de tâches ».
- Assurez-vous d'avoir développé « Plus de détails », puis sélectionnez l'onglet « Utilisateurs ».
- Si « État » indique « Inactif » pour un utilisateur, vous pouvez le sélectionner, puis « Déconnecter ». Vous devrez peut-être demander à une personne disposant des droits d'administrateur de vous connecter à l'ordinateur et de déconnecter les utilisateurs inactifs.
Option 2 - Déconnecter l'utilisateur à distance
Une autre option consisterait à utiliser la commande « déconnexion » pour déconnecter à distance les utilisateurs du système. Par exemple, la commande suivante enregistrera à distance la session “TEST01” hors du serveur avec le nom d'ordinateur “SERVER01”:
logoff TEST01 /server:SERVER01
