Il est indispensable de savoir comment annuler votre abonnement VPN, à moins que vous ne souhaitiez être facturé pour une autre année et ne pas l'utiliser entièrement. C'est pourquoi il est important de savoir comment annuler le renouvellement automatique de votre compte NordVPM. C'est un processus simple, et cela ne devrait pas vous prendre trop de temps.
Le didacticiel suivant vous montrera comment empêcher NordVPN de vous facturer pour une autre année. Si vous deviez oublier et que des frais vous étaient facturés pour un autre mois ou une autre année, l'annulation du paiement récurrent ne vous aiderait pas à récupérer votre argent. Pour obtenir un remboursement, vous devrez contacter le support client.
Comment annuler votre renouvellement automatique NordVPN
Chaque entreprise veut garder ses clients le plus longtemps possible, mais parfois, ce n'est tout simplement pas possible. Quoi que ce soit qui vous oblige à annuler votre renouvellement automatique NordVPN, sachez que le processus est facile à faire.
Le processus d'annulation est le même, que vous ayez acheté NordVPN avec une carte de crédit ou via PayPal. Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre compte NordVPN sur le site Web. Une fois que vous vous êtes connecté, assurez-vous d’être dans l’option Mon compte.
Dans la section Mes services, vous verrez tous les plans que vous avez inscrits. À droite de l'option Modifier les plans, vous verrez trois points verticaux. Cliquez dessus et l'option Annuler le paiement automatique devrait apparaître.
Vous devriez voir apparaître une fenêtre vous demandant si vous êtes sûr de vouloir annuler votre paiement automatique. Cliquez sur oui et une ligne verte sur votre écran avec les mots Le paiement automatique a été annulé avec succès. Le processus ne s'arrête pas là car vous devez toujours contacter le support client pour récupérer votre argent.
Accédez au site NordVPN, puis accédez à leur centre d'aide en cliquant sur l'aide en haut à droite. Dans l'option de recherche, saisissez Live Chat et une case avec la question Comment contacter NordVPN, le support client devrait apparaître. En bas à droite de cette zone, vous devriez voir l’icône de chat.
Cliquez sur l'icône et une fenêtre de support client apparaîtra. Dans cette zone, vous devez entrer des informations telles que votre nom ou votre adresse électronique, le sujet de la discussion (paiements, routeur, problèmes de connexion) et enfin votre message. Une fois que vous avez saisi toutes ces informations, cliquez sur le bouton Commencer à discuter en bas et vous êtes prêt à partir.
Conclusion
J'ai commencé à utiliser NordVPN lors d'un essai d'un mois pour voir si cela me convainquait. Jusqu'à présent, je suis un campeur heureux et j'ai décidé de l'acheter pour une période plus longue. NordVPN vous remboursera vraiment votre argent si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez plus utiliser le service.
