Si votre smartphone LG G4 ne répond pas ou est gelé, vous devrez peut-être opter pour une réinitialisation logicielle ou matérielle. Voici comment c'est fait.
Redémarrage en douceur
Si votre G4 ne fonctionne pas correctement et ne répond pas aux touches ou, essayez une réinitialisation logicielle. Une réinitialisation logicielle n’effacera pas les données de l’appareil.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Alimentation » situé à l'arrière de l'appareil pendant 10 secondes.
Réinitialisation matérielle
Une réinitialisation matérielle effacera les données et les paramètres de l'appareil et rétablira les paramètres d'usine du G4. Il existe deux manières d'effectuer une réinitialisation matérielle.
1. Depuis les paramètres
- Sélectionnez « Applications »> « Paramètres »> « Sauvegarder et réinitialiser »> « Réinitialisation des données d'usine »> « Réinitialiser le téléphone »> « Supprimer tout »> « OK ».
2. De la mise en route
- Lorsque le G4 est éteint, maintenez enfoncées les touches « Power » et « Volume Down » jusqu'à ce que l'écran « System Recovery » ( Récupération du système ) s'affiche.
- Utilisez les boutons de volume pour basculer la sélection sur « Réinitialisation des données d'usine ».
- Appuyez sur " Power " pour faire la sélection.
- Sélectionnez " Oui ".
L'appareil devrait alors se réinitialiser à nouveau et la réinitialisation matérielle est terminée.
