Suivez ces étapes pour apprendre à effectuer une réinitialisation logicielle ou matérielle du smartphone Motorola Droid Turbo.
Redémarrage en douceur
Effectuez une réinitialisation logicielle si le Droid Turbo est gelé et ne répond pas aux commandes et que vous souhaitez le forcer. Une réinitialisation logicielle n’effacera pas les données de l’appareil.
- Appuyez sur le bouton « Alimentation » et maintenez-le enfoncé pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
Réinitialisation matérielle
Remarque: assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes vos données avant de suivre ces étapes. Les données dans la mémoire du droïde seront effacées comme les données d'application, l'historique des appels récents et les signets.
Option 1 - À partir de la mise en route
- Le Droid Turbo étant éteint, maintenez le bouton « Volume bas » enfoncé, puis appuyez sur le bouton « Power » pour allumer l'appareil.
- Continuez à maintenir « Volume bas » jusqu'à ce que l'option « Mode de récupération » s'affiche .
- Utilisez les boutons de volume pour basculer la sélection sur « Mode de récupération », puis appuyez sur « Alimentation » pour effectuer la sélection.
- À partir de l'écran « Aucune commande », maintenez enfoncé « Power », puis appuyez et relâchez « Volume Up ».
- Utilisez les boutons de volume pour basculer la sélection sur « Effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine », puis appuyez sur « Alimentation » pour effectuer la sélection.
- Utilisez les boutons de volume pour basculer la sélection sur « Oui - supprimer toutes les données utilisateur », puis appuyez sur « Alimentation » pour effectuer la sélection.
Option 2 - À partir des menus
- Sélectionnez Curseur d'application > " Paramètres "> " Sauvegarde et réinitialisation "> " Réinitialisation des données d'usine "> " Réinitialiser le téléphone "> " Tout effacer ".
Le processus de réinitialisation matérielle prendra quelques minutes. Une fois l’opération terminée, vous pouvez redémarrer le Droid Turbo et celui-ci sera réinitialisé aux paramètres par défaut, tout comme il l’était lorsque vous l’avez sorti de la boîte. L'appareil est prêt à être utilisé à nouveau, vendu à un autre utilisateur ou mis en stockage.
