Galaxy S9 ne parvient pas à se connecter à l'ordinateur via USB

Votre Samsung Galaxy S9 ne pourra donc pas se connecter à votre PC via une connexion USB câblée? Il existe quelques problèmes courants rencontrés par les utilisateurs lorsqu’ils essaient d’obtenir leur S9 en tant que périphérique MTP sur leur ordinateur. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer.


1. Vérifiez le câble

  • Essayez un autre câble si vous le pouvez. Même certains des câbles fournis avec l'appareil peuvent être défectueux.

2. Essayez un autre port

  • Essayez de connecter le câble USB à un autre port de votre ordinateur.

3. Installer le logiciel

  • Si vous utilisez Windows, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé correctement les pilotes appropriés. Recherchez sur le site d'assistance de Samsung votre appareil et assurez-vous d'installer les bons pilotes pour votre version du téléphone Galaxy.
  • Les utilisateurs de Mac voudront essayer de télécharger et d'installer Android File Transfer pour que leur appareil fonctionne.

4. Essayez de réinstaller

Les utilisateurs Windows qui viennent d'installer les pilotes du logiciel pour le Samsung Galaxy S9 peuvent avoir besoin de désinstaller le périphérique sous Windows avant qu'il ne soit détecté. Vous pouvez le faire avec les étapes suivantes.

  1. Tenez la clé Windows et appuyez sur « R » pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter .
  2. Tapez “ devmgmt.msc “, puis appuyez sur “ Entrée “.
  3. Développez les sections « Autres périphériques » et « Périphériques portables ».
  4. Si un « SAMSUNG_Android » ou un « périphérique inconnu » est répertorié avec un logo (!) Jaune, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Désinstaller ».
  5. Cliquez n'importe où dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Rechercher les modifications sur le matériel ». Espérons que le périphérique est détecté.

Avez-vous d'autres problèmes en plus des pilotes ou des câbles qui vous posent problème? S'il vous plaît partagez votre expérience dans la section commentaires.

Ce tutoriel s’applique aux modèles G960U et G965U de Samsung Galaxy S9 et S9 +.