Galaxy S7: Réinitialisation matérielle et logicielle

Si vous rencontrez des problèmes avec votre smartphone Samsung Galaxy S7, vous voudrez peut-être apprendre à effectuer une réinitialisation matérielle ou matérielle de l'appareil.

Redémarrage en douceur

Si votre S7 est bloqué sur un écran noir ou gelé où il ne répond pas aux commandes et que vous souhaitez simplement forcer votre appareil à s'éteindre, procédez comme suit.

Appuyez sur les boutons « Power » et « Volume Down » et maintenez-les enfoncés pendant huit à vingt secondes pour éteindre l'appareil.

Le processus de réinitialisation logicielle ne supprimera pas les données de votre téléphone.

Réinitialisation matérielle via les menus du téléphone

Avertissement: Cette opération effacera les données de la mémoire de votre téléphone. Tous les paramètres ou données situés dans la mémoire du téléphone seront supprimés.

Si vous pouvez accéder aux menus de votre téléphone, vous pouvez utiliser ces étapes pour effectuer une réinitialisation matérielle.

Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez « Applications ».
Faites glisser votre doigt sur l'écran comportant l'icône « Paramètres », puis sélectionnez-le.
Choisissez " Personnel " en haut de l'écran.
Sélectionnez « Sauvegarder et réinitialiser ».
Appuyez sur « Réinitialisation des données d'usine ».
Un avertissement apparaît pour vous avertir que vos données seront effacées. Si vous êtes sûr de vouloir procéder à la réinitialisation matérielle, touchez « Réinitialiser l'appareil ».

Réinitialisation matérielle à partir du démarrage de l'appareil

Une méthode de réinitialisation matérielle est fournie dans le cas où votre téléphone ne démarre pas correctement et que vous ne pouvez pas utiliser la méthode logicielle.

Éteignez complètement le S7. Assurez-vous que tous les voyants de notification sont éteints avant de passer à l'étape suivante.
Appuyez et maintenez enfoncé « Volume Up », puis appuyez et relâchez « Power ». Si vous avez tout fait correctement, le logo Samsung Galaxy apparaîtra et indiquera « Démarrage de la récupération » dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Utilisez le bouton « Volume bas » pour basculer la sélection sur « effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine », puis appuyez sur le bouton « Alimentation » pour effectuer cette sélection.
Utilisez le bouton «Réduire le volume » pour basculer la sélection sur « Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur », puis appuyez sur le bouton « Marche / Arrêt».
Le processus de réinitialisation d'usine commencera. Cela peut prendre quelques minutes. Une fois terminé, sélectionnez l'option de redémarrage du système maintenant, et votre appareil redémarrera à l'état initial.