Donc, vous avez une imprimante installée sur votre ordinateur Microsoft Windows, mais l'imprimante ne s'affiche pas dans votre session Remote Desktop? Il y a quelques points à vérifier lorsque vous rencontrez ce problème.
1. Vérifiez que les imprimantes sont activées lors de la connexion
Assurez-vous que l'option Imprimantes est sélectionnée dans les paramètres de Remote Desktop. Vous pouvez le vérifier en affichant l'écran Connexion Bureau à distance, en sélectionnant Ressources locales et en vous assurant que l'option Imprimantes est sélectionnée.
2. Vérifiez les paramètres du serveur
Si vous vous connectez à un serveur Windows, assurez-vous que les paramètres du serveur ne désactivent pas le partage des imprimantes. Connectez-vous au serveur et suivez ces étapes.
Windows 2016 et 2019
Dans ces versions de Windows Server, les paramètres RDP sont contrôlés dans la stratégie de groupe.
- Lancez « gpedit.msc ».
- Naviguez jusqu'à « Configuration ordinateur »> « Modèles d'administration »> « Composants Windows »> « Services Bureau à distance »> « Hôte de session Bureau à distance ».
- Développez « Redirection d'imprimante ».
- Assurez-vous que « Ne pas autoriser la redirection d'imprimante cliente » est configuré sur « Non configuré » ou « Désactivé ». Vous pouvez également vérifier le paramètre « Rediriger uniquement l’imprimante cliente par défaut ». Cette stratégie doit également être définie sur « Non configuré » ou « Désactivé » si vous souhaitez que plus que l’imprimante par défaut ne soit disponible.
Windows 2012
- Ouvrez le " Gestionnaire de serveur ".
- Sélectionnez les services « Bureau à distance ».
- Sélectionnez " Collections ".
- Sélectionnez « Tâches », puis choisissez « Modifier les propriétés ».
- Sous l'onglet « Paramètres du client », assurez-vous que « Imprimante Windows » est activé.
Windows 2008
- Cliquez sur " Démarrer "> " Outils d'administration "> " Services Bureau à distance "> " Configuration de l'hôte de session Bureau à distance ".
- Sélectionnez « Connexions », cliquez avec le bouton droit sur le nom de la connexion > « Propriétés »> « Paramètres client »> « Redirection ». Assurez-vous que « Imprimante Windows » n'est pas cochée.
3. Assurez-vous que les pilotes sont installés sur le serveur
Vérifiez que les pilotes de l’imprimante que vous tentez d’utiliser sont installés sur l’ordinateur auquel vous vous connectez. Si les pilotes ne sont pas installés sur l'ordinateur auquel vous vous connectez, l'imprimante n'apparaîtra pas du tout.
