Certains utilisateurs peuvent obtenir une erreur «service de spouleur d'impression» lors de l'installation d'une imprimante sous Windows indiquant:
L'opération n'a pas pu être terminée. Le service de spouleur d'impression n'est pas en cours d'exécution.
Pour résoudre cette erreur, essayez les étapes suivantes.
- Appuyez sur les touches « Fenêtre » + « R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez « services.msc », puis sélectionnez « OK ».
- Double-cliquez sur le service " Printer Spooler ", puis changez le type de démarrage en " Automatique ". Cela configure le service Spooler pour qu'il démarre automatiquement lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Sélectionnez " OK ".
- Redémarrez l'ordinateur et essayez d'installer à nouveau l'imprimante.
Si le service Spooler n'arrête pas de s'arrêter après votre redémarrage, le problème est probablement lié à des pilotes d'imprimante corrompus installés sur l'ordinateur. Essayez de désinstaller toutes les imprimantes et le logiciel d'impression de l'ordinateur et recommencez à zéro. Cela peut inclure un logiciel de gravure PDF ou de télécopie. Tout ce qui est répertorié dans le Panneau de configuration sous Imprimantes et télécopieurs est à supprimer. Si un logiciel est installé pour d'autres imprimantes dans Ajout / Suppression de programmes, je le désinstallerais tout. Obtenez le logiciel mis à jour auprès des fabricants d’imprimantes et ne réinstallez que les éléments dont vous avez besoin.
Vous pouvez également essayer de nettoyer tout ce qui pourrait être suspendu au spouleur d’imprimante.
