Correction d'un écran figé ou bloqué sur iPhone ou iPad

Si l'écran de votre Apple iPhone ou iPad est gelé ou verrouillé, ce n'est pas amusant. Normalement, vous pouvez simplement retirer une batterie d'un appareil s'il se verrouille. Les appareils Apple ne possèdent pas de batterie amovible. Au lieu de cela, vous devrez essayer ces options.


Essayez de mettre hors tension

  • Si un arrêt forcé ne fonctionne pas, éteignez l'iPhone et rallumez-le. Pour ce faire, maintenez le bouton « Veille / Réveil » enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'un curseur rouge apparaisse, puis faites-le glisser pour éteindre l'appareil. Une fois éteint, maintenez enfoncé le bouton « Veille / Réveil » pour rallumer l'appareil.

Force Reset

Si tout ce qui précède n'a pas fait l'affaire, forcez une réinitialisation. Forcer une réinitialisation ne supprimera pas les données de l'appareil.

iPhone X et 8

  1. Appuyez rapidement sur « Volume Up ».
  2. Appuyez rapidement sur « Volume Down ».
  3. Appuyez longuement sur le bouton Sleep “/” Wake ”jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

iPhone 7

  • Appuyez sur les boutons « Veille / Réveil » + « Volume bas » et maintenez-les enfoncés pendant au moins dix secondes.

iPhone 6 et plus

  • D'autres versions peuvent nécessiter la tenue de « Sleep / Wake » + « Home ».

Espérons qu'une de ces options a fonctionné pour vous et que votre iPhone Apple fonctionne à nouveau. Sinon, vous devrez peut-être essayer une restauration à l'aide d'iTunes, ce qui effacera toutes les données de l'appareil. Les données peuvent généralement être resynchronisées à partir de votre ordinateur une fois restaurées.


FAQ

Mon iPhone / iPad ne s'allume pas. Que fais-je?

Assurez-vous que votre appareil est branché au mur à l’aide de l’adaptateur et du câble, de manière à ce que vous puissiez charger le maximum. Attendez environ 10 minutes, puis suivez les étapes ci-dessus.