Icône Facetime semble avoir disparu de l'iPhone ou de l'iPad

Vous vous demandez pourquoi l'icône Facetime est absente de l'écran d'accueil de votre Apple iPhone ou iPad? Il s'agit d'un problème courant, probablement dû à une restriction que vous ou une personne ayant accès à l'ensemble de périphériques. Voici comment le résoudre.

Remarque: tous les appareils Apple ne prennent pas en charge Facetime. Consultez cette liste pour vous assurer que votre appareil le prend en charge.

Vérifiez partout

Tout d’abord, assurez-vous que l’icône Facetime ne se cache pas quelque part dans un dossier. Faites glisser votre doigt entre chaque écran d’accueil et vérifiez chaque dossier. Pour une raison quelconque, il se trouve généralement dans le dossier « Productivité ».

Vous pouvez également envisager de rétablir les paramètres par défaut des icônes de l'écran d'accueil si vous ne les trouvez toujours pas.


Trouvez-le avec Recherche

  1. Depuis l'écran d'accueil, balayez l'écran complètement vers la gauche pour afficher la boîte de dialogue " Rechercher ".
  2. Tapez " Facetime " dans le champ " Rechercher ".
  3. L'application devrait apparaître comme une sélection. Appuyez dessus pour l'ouvrir.

Restaurer depuis Apple Store

  1. Ouvrez le « App Store » sur votre appareil, puis recherchez « Facetime ».
  2. Appuyez sur le " nuage "

    icône pour télécharger l'application.

Une fois téléchargée et installée, l'application devrait à nouveau être disponible pour s'ouvrir sur votre écran d'accueil.


Vérifier les restrictions

Parfois, les membres de la famille ou toute personne ayant accès à votre iPhone vont modifier accidentellement les paramètres. Si les paramètres de restriction sont modifiés, il est possible de limiter le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil, y compris l'icône Facetime.

  1. Sélectionnez " Paramètres ".
  2. Dans iOS12 et versions ultérieures, choisissez « Durée de l'écran »> « Confidentialité du contenu et restrictions »> « Confidentialité du contenu ». Sous iOS 11 et inférieur, choisissez « Général »> « Restrictions ».
  3. Tapez le code d'accès. Si vous n'avez pas défini le code d'authentification, demandez à toute personne ayant accès à l'appareil si elle en a définie un.
  4. Définissez la restriction « Facetime » sur « On ». Cela devrait ressembler à l'image ci-dessous.

  5. Assurez-vous également que « Caméra » est activé. Facetime ne fonctionnera que si la caméra est activée.

Cela devrait révéler le bouton Facetime sur l'iPhone, l'iPad et l'iPod Touch.