Ma femme a récemment rencontré un problème avec son Galaxy Note 9 Android où des messages texte étaient bloqués. Certains d'entre eux ont dit des choses comme:
- Impossible de télécharger
- Téléchargement…
- Message expiré ou non disponible.
Nous avons résolu ce problème avec ces étapes.
- Depuis l'écran d'accueil, ouvrez « Paramètres ».
- Sélectionnez " Applications ".
- Choisissez " Messenger ".
- Sélectionnez « Stockage ».
- Sélectionnez « Clear Data » et « Clear Cache ».
Ouvrez « Messenger » et appuyez sur les messages bloqués pour tenter de les télécharger à nouveau.
